Privacybeleid

Privacybeleid

1. Inleiding

Bij Cook and Dine hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer je onze website bezoekt en gebruik maakt van onze diensten.

2. Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen de volgende soorten persoonlijke gegevens:

  • Contactgegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Betalingsgegevens: zoals creditcard- of bankrekeningnummers, die uitsluitend worden gebruikt voor het verwerken van betalingen.
  • Accountinformatie: zoals gebruikersnaam en wachtwoord voor toegang tot je account.
  • Bestelgeschiedenis: zoals details over producten die je hebt gekocht.
  • Technische gegevens: zoals IP-adressen, browsergegevens en informatie over je gebruik van onze website.

3. Doeleinden van Gegevensverzameling

Wij gebruiken je persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Verwerking van Bestellingen: om je bestellingen te verwerken en te leveren.
  • Klantenservice: om je vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
  • Accountbeheer: om je account te beheren en toegang te bieden tot onze diensten.
  • Marketing: om je te informeren over aanbiedingen, nieuwigheden en promoties (alleen met jouw toestemming).
  • Verbetering van onze Diensten: om onze website en diensten te analyseren en te verbeteren.
  • Wettelijke Verplichtingen: om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Delen van Gegevens

Wij delen je persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

  • Dienstverleners: zoals bezorgdiensten en betalingsverwerkers die ons helpen onze diensten te leveren.
  • Wettelijke vereisten: als we wettelijk verplicht zijn om je gegevens te verstrekken, bijvoorbeeld in het kader van een gerechtelijk onderzoek.
  • Bedrijfsoverdrachten: in het geval van een fusie, overname of verkoop van (een deel van) ons bedrijf.

5. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Dit omvat het gebruik van versleuteling, firewalls en beveiligde servers.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet.

7. Jouw Rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage: je persoonlijke gegevens in te zien die wij van je hebben.
  • Correctie: onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
  • Verwijdering: je gegevens te laten verwijderen (recht om vergeten te worden).
  • Beperking: de verwerking van je gegevens te beperken.
  • Bezwaar: bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.
  • Overdraagbaarheid: je gegevens over te dragen aan een andere organisatie.

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om je ervaring te verbeteren en onze diensten te analyseren. Voor meer informatie, zie ons [Cookiebeleid].

9. Contactinformatie

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via:

  • E-mail: info@cookdine.be

10. Wijzigingen in dit Beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen van kracht zijn zodra ze op onze website zijn gepubliceerd. Wij raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij je gegevens beschermen.